Išči:

Pogosta vprašanja (FAQ)

Domov » Pogosta vprašanja

Ali si je mogoče izdelke ogledati v živo?


Izdelke, ki so v spletni trgovini Leart označeni "Dobava: Na zalogi", si lahko ogledate in kupite na sedežu podjetja v Škofji Loki, po predhodni najavi na tel.: 031/703 247, 040 /509 547 ali e.: info@leart.si!


Kaj storim, če imam ob nakupu težave ali pa bi rad več informacij o izdelkih?


Če imate ob nakupu težave, vam jih bodo pomagali odpraviti. Z nami lahko stopite v kontakt  na več načinov:
* pošljite nam e-pošto na naslov info@leart.si (Na vaše sporočilo bomo odgovorili najkasneje v 24. urah).
* Pokličite nas po telefonu ob delavnikih na: 040/509 547 ali 031/703 247

Kakšen je postopek naročanja izdelkov?


Ker v Spletni trgovini Leart ponujamo v večini unikatne izdelke (artikle), pomeni, da so na voljo v le po en kos (razen v primeru naročila večih izdelkov).

Pri vsakem artiklu je pod opisom navedena Dobava.
- Dobava: Na zalogi, pomeni, da se izdelek hrani na sedežu trgovine in ga je potrebno le še odposlati.
- Dobava: Do 7, 10 , 14,...delovnih dni, pomeni, da izdelek v določenem roku prejmete po pošti.

Pri samem nakupu ( V košarico) ali naročilu (Oddaj naročilo), je postopek popolnoma identičen. S klikom na roza gumb ( V košarico ali Oddaj naročilo) artikle naberete v Košarico. Tu izveste skupni znesek nakupa in okvirni strošek dostave. Končni strošek dostave boste prejeli po elektronski pošti, ko bo vaše naročilo odposlano ( glede na težo, velikost, krhkost,...).
Ko ste z nabiranjem artiklov končali, klinite gumb Na blagajno in s tem ste že v fazi oddaje naročila.
Tukaj vpišite vse potrebne podatke, katere potrebujemo, da vam pošljemo vaš paket. Prosimo, bodite natančni pri vpisovanju podatkov.
Še enkrat preverite pravilnost vaših oddanih podatkov, artiklov, ki jih boste naročili, če so njihove barve in velikosti pravilne ter zaključite nakup s klikom na Predogled nakupa. Tu se še enkrat izpišejo vaši podatki in vsebina naročila. Nakup zaključite s klikom na gumb Zaključi nakup.
Na vaš mail boste prejeli obvestilo o vašem nakupu, ki je obenem tudi potrdilo, da smo vaše naročilo prejeli.
Pogodba o nakupu naročenih artiklov med kupcem in prodajalcem je na tej stopnji nepreklicno sklenjena.

Kako hitro prejmem naročene izdelke?


Dostava izdelkov (na zalogi) je hitra. Naročene izdeke boste prejeli v roku 2 delavnih dni od naročila. Nobenega dolgotrajnega čakanja in negotovosti torej. Poleg tega vas bomo po e-pošti obvestili, ko bo vaše naročilo izvedeno in ko ga bomo odposlali.


Na kakšen način plačam izdelke?


Naročene izdelke boste plačali po povzetju. Ko vam bo pošta dostavila pošiljko, jo boste lahko plačali z gotovino. Izdelke lahko plačate tudi po predračunu. V tem primeru izberete plačilo po predračunu. Predračun dobite po e-pošti, ko bo vaše naročilo izvedeno. Po plačilu predračuna pošljemo izdelke na željeni naslov.


Koliko znaša cena dostave?


Blago, naročeno v Spletni trgovini Leart, gre na pot v najkrajšem možnem času. Če je na zalogi, ponavadi še isti dan. Ko je naročilo odposlano, kupca o tem obvestimo po elektronski pošti. Poleg zneska nakupa, dodamo tudi strošek dostave. V primeru, da je znesek nakupa nad 80,00 EUR ali da kupec želi prevzeli blago na sedežu podjetja, stroška dostave ne dodamo.
Končna dostava je odvisna od ponudnika poštnih storitev - običajno en do dva delovna dneva po oddaji naročila. Usluge dostave nam opravlja Pošta Slovenije.

Stroški dostave na področju Slovenije:

                      Vrsta dostave                                                                     Cena z DDV

- Priporočeno pismo (v obloženi kuverti) do 500g                                  3,80 EUR
- Paketna dostava do 2 kg                                                                           5,10 EUR
- Paketna dostava od 2 - 5 kg                                                                      6,10 EUR
- Paketna dostava od 5 - 10 kg                                                                    7,30 EUR


- Brezplačna dostava v primeru nakupa nad 80,00 EUR.
- Brezplačna dostava, če blago prevzameš osebno na sedežu podjetja Lea Bogataj s.p., Sorška cesta 23, 4220 Škofja Loka, vendar le po predhodnem dogovoru z nami.


Tabela za pomoč pri določitvi konfekcijske številke!





Določitev prave velikosti nedrčka

Najprej določimo osnovno velikost, ki temelji na podprsnem obsegu. Izmerimo se čez hrbet v višini hrbtnega izreza in spredaj pod prsno gubo. Nato izmerimo prsni obseg. Šiviljski meter položimo čez hrbet v višini hrbtnega izreza (na mestu, kjer se nedrček običajno zapenja), nato pa ga položimo prek prsnih bradavic do prsne kosti – do vdolbine med prsmi. To mero nato primerjamo s prej izmerjenim obsegom pod prsmi.